![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
excubitusПолучил в кадрах письмо от президента компании, подарочную карточку магазина "Таргет" и значок. Значок полагается носить, но я ребенку отдам.
Это заказчица, пожилая белая американка, работающая в компании с лохматых 80-х, так передала благодарность через начальство. Всего лишь за то, что я ее устные жалобы и пожелания внимательно выслушал, записал в тетрадку, и реализовал в программе. И ни разу ее не послал. Хотя она напрашивалась.
В нашем китайском отделе у нее дурная репутация. С Нэнси, которая раньше вела ее проекты, они постоянно конфликтовали. У тети очень четкие представления о том, как работа должна быть организована, и они не такие, к каким привыкли мы в своем Китае. И она не стесняется в связи с этим включать менторский тон и вещать им - а Нэнси ставила ее на громкую связь и давала всем послушать, типа, вот, смотрите, с чем приходится иметь дело... Нэнси говорила, что заказчица бегала на нее жаловаться владельцу компании - не знаю, правда ли это. Хозяин, обычно, в таких случаях довольно резок и одного из конфликтующих выгоняет, но Нэнси ушла сама работать в правительство, и ее заказчица на своем месте.
А то, что американцы не забывают сказать "спасибо" при случае, и довести свою благодарность до начальства, я как-то раз упоминал. Лучше бы деньгами, конечно...
Это заказчица, пожилая белая американка, работающая в компании с лохматых 80-х, так передала благодарность через начальство. Всего лишь за то, что я ее устные жалобы и пожелания внимательно выслушал, записал в тетрадку, и реализовал в программе. И ни разу ее не послал. Хотя она напрашивалась.
В нашем китайском отделе у нее дурная репутация. С Нэнси, которая раньше вела ее проекты, они постоянно конфликтовали. У тети очень четкие представления о том, как работа должна быть организована, и они не такие, к каким привыкли мы в своем Китае. И она не стесняется в связи с этим включать менторский тон и вещать им - а Нэнси ставила ее на громкую связь и давала всем послушать, типа, вот, смотрите, с чем приходится иметь дело... Нэнси говорила, что заказчица бегала на нее жаловаться владельцу компании - не знаю, правда ли это. Хозяин, обычно, в таких случаях довольно резок и одного из конфликтующих выгоняет, но Нэнси ушла сама работать в правительство, и ее заказчица на своем месте.
А то, что американцы не забывают сказать "спасибо" при случае, и довести свою благодарность до начальства, я как-то раз упоминал. Лучше бы деньгами, конечно...
