Техподдержка

Посадил вчера сына за мой новенький, свеже-рефербишед комп Alienware, и ушел на прогулку. На час. Через полчаса мне с дочкиного телефона позвонил расстроенный сын, и сообщил, что мышка не работает, и в наушниках пропал звук.
"Bluetooth ребенок отключил", - подумал я, но как его включать в модной 11-й винде, я на ходу не вспомнил, и пошел поскорее домой.
Bluetooth включить оказалось невозможно. Bluetooth-адаптер, совмещенный с сетевым, пропал из списка устройств, превратившись в "нераспознанное, почему-то USB, устройство". Выключил комп, включил, удалил это устройство, перезагрузил - оно вернулось, снова как нераспознаваемое... Расстроился, стал грешить на чертову 11-ю винду, которую я сдуру установил поверх десятки.

Снес нафиг все. Откатил комп к заводским установкам. Рассудив, что не так давно им пользуюсь, заново все установлю и настрою на "десятке", и не буду больше экспериментировать с новыми виндами...

Только хрен там. Bluetooth-адаптер не возродился, а нераспознанное USB-устройство осталось.
Можно, конечно, поставить USB-свисток со старого компа, который у дочки, а ей вместо 5-го блютуса вернуть встроенный 4-й, все равно она им не пользуется почти.
Но комп на гарантии, естественно, мириться с неисправностью я не смогу, она меня сожрет изнутри.
А как ремонтировать Bluetooth-адаптер, по всей видимости, встроенный в материнку? Заменой материнки? На прошлогоднюю модель, сейчас, когда контроллеров для VR-очков не купишь?

Звоню в техподдержку. Уже заранее зная, что меня ждет.
Робот попросил назвать service tag, и соединил меня с мальчиком по имени Дэвид.
- Давайте начнем с Power Cycle, - говорит Дэвид.
- Давайте.
- Выключите компьютер, отсоедините всю периферию, отключите все провода, включая провод питания.
- Ok, отключил.
- Теперь нажмите Power Button, и подержите ее нажатой 30 секунд.
Ну-ну, думаю, давай попляшем с бубном.
- Держу.
- Отпускайте, подключите обратно все, как было.
- Подключил.
- Включайте компьютер.
- Включил.
- Ну и как, появился Bluetooth?
- Нет, конечно, - говорю я, нажимая на кнопку нотификаций, - хотя подождите... Э... Да, появился. Но как?
- Не знаю, - отвечает Дэвид.
Чистая магия.

Получил спам на рабочий ящик

Dear Excubitus,

Alongside the continued tensions between Russia and Ukraine is the potential for increased cyber threat activity. Given historical Russian campaigns against Ukrainian and western targets previously, what might such activity look like now?

Register now for a special briefing by John Hultquist, Vice President – Mandiant Threat Intelligence and Matthew McWhirt, Managing Director – Mandiant Consulting, to understand how these threats might evolve in the near future and how organizations can harden their infrastructure against destructive attacks.

This briefing will cover:
• An overview of the Russia cyber capability, including actors who are likely to be employed currently and in future operations.
• The targeting and TTPs to watch for from some of the notable threat clusters, such as Sandworm Team.
• A close look at aggressive cyberattack and information operations which are more likely in the event of conflict.
• Steps organizations can proactively take to harden their environment against destructive attacks.

Мандиант, удачное название, я считаю. Надо обязательно записаться. Узнать, что эти коварные русские против нас замышляют.

Школьное, наверное

У сына есть одноклассница Даниэла, такая томная черная девочка, уже здесь упоминавшаяся - когда-то она немного учила нашего мальчика читать по-русски... Что не совсем типично для черных девочек, но это Бруклин. Сегодня она рассказала ему, что в вакцины специально добавляют вирус, чтобы как можно больше людей заразилось. А по ночам вирус распыляют с вертолетов, поэтому надо ночью закрывать все окна.